テレパフォーマンスで働く理由

テレパフォーマンスで働く理由

未来が既にここにあるかのように私たちは仕事をしています。

テレパフォーマンスのオムニチャネル戦略は、変化の激しい世界、競争、そして要求の厳しい顧客といった様々な課題を解決します。

私たちは、モバイルインターネット革命や人々と対話をする全く新しい方法など、これから何が起こるのかを予想しています。

  • テレパフォーマンスの人材は、クライアント企業のブランドに付加価値を提供します
    テレパフォーマンスの事業戦略の成功は、従業員の満足度と高く関連しています。経験豊富で献身的な経営陣に支持されている独自のフォーカスにより、クライアント企業の要求とそのお客様の要求を確実に満たすことを保証します。
  • 私たちはお客様を理解しています
    受賞歴を誇るテレパフォーマンスのカスタマーエクスペリエンスラボ(CXラボ)は、トレンド、専門知識、ベストプラクティスに基づき、カスタマーエクスペリエンスの理解と向上に焦点を当てた革新的な研究センターです。企業が顧客とどのように関わるのか、どのように関わりたいのかを説明することで、強力なビジネスツールとなる戦略的洞察を提供します。
  • 私たちはクライアント企業のビジネスを自社のビジネスと同じように扱います
    これが私たちのビジネスの方法です。チームが、それぞれの関わりの中で卓越した顧客体験を提供することに集中できるよう、必要なすべてを提供します。常に最良の結果が得られるように、業務をモニターしています。
  • 私たちは人のためのテクノロジーを設計します
    テレパフォーマンスのソリューションは、フレンドリーかつ効率的で、人々のより良い生活を促進するように設計されています。人を中心としてテレパフォーマンスは活動しているため、テクノロジーは人間関係の向上に繋がります。
  • 安全性の高い環境を提供します
    当社の情報セキュリティ戦略は、セキュリティの実践において常に市場をリードすることを保証します。テレパフォーマンスは、コンタクトセンターの情報防御において、世界トップクラス、受賞歴のあるセキュリティ対策で業界をリードしています。

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